Responsable Atelier (H/F)

• Qualifier, réceptionner et analyser le(s) retour(s) utilisateur(s)
• Procéder aux réparations et à l’entretien du/des produit(s) retournée(s)
• Rédiger le(s) fiche(s) d’intervention(s)
• Gérer les stocks de pièces détachées et procéder aux commandes nécessaires auprès des fournisseurs.
• Gérer et entretenir les outils disponibles à l’atelier.
• Gérer et assurer le suivi des réparations en cours chez les différents fournisseurs  
• Participer à l’élaboration des plans de formations technique interne à l’entreprise.
• Réaliser des documentations techniques recensant les dysfonctionnements récurrents, ainsi que leurs solutions en vue d’aider le support utilisateur dans la résolution d’incident.
• Quality Control : Identifier les produits présentant des dysfonctionnements, les analyser, réaliser les fiches de recommandations et apporter les modifications nécessaires aux produits. 
  

Par la réalisation de vos objectifs, vous participez et contribuez à l'amélioration globale de l'entreprise.

Vous disposez d'excellentes capacités relationnelles, vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre capacité d'adaptation, votre réactivité et votre sens de l'organisation. Vous êtes méticuleux, consciencieux et vous avez la notion du travail bien fait et accompli.

Vos compétences :

• Connaissances techniques approfondies du fonctionnement d’une réplique d’airsoft.
• Communiquer oralement et par écrit avec clarté et pédagogie
• Disposer d'une parfaite maitrise du français
• Écouter, exprimer positivement ses arguments en vue de rechercher la solution et l'adhésion
• S'adapter à la diversité de ses interlocuteurs

• Durée hebdomadaire de travail : 35h hebdomadaire - Lundi au vendredi (Missions ponctuelle le weekend)
• Type de contrat : CDI (Temps plein)
  
• Localisation : Avignon 84000

Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : service.client@destockage-games.com, tout en précisant dans l'objet de votre message « Poste à pourvoir Responsable Atelier (H/F) »